メールアドレスの形式を確認
入力したメールアドレスが正しい形式（例: example@example.com）か確認してください。
特に全角の「@」ではなく、半角の「@」を使用しているかご確認してください。
空白の確認
メールアドレスの前後に空白がないか確認してください。空白があると正しく認識されない場合があります。
迷惑メールフォルダの確認
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があるため、ご確認ください。
迷惑メールブロック機能をオフにした上でお試しください。
登録メールアドレスの確認
それでもメールが見つからない場合、ご登録のメールアドレスが正しいか再確認をお願いいたします。過去に「俳句てふてふ運営事務局（送信元: noreply@haiku-tehutehu.firebaseapp.com）」から送信された確認メールがあれば、そのメールアドレスが俳句てふてふのアカウントとして登録されています。

これらの確認をして頂いた上、パスワード再設定に失敗する場合は、お手数ですが画面下の「お問い合わせフォームへ」からサポートまでお問い合わせください。

よくある質問/お問い合わせ

お問い合わせをされる前に、ご確認ください